2022年5月,八項重要的修正案獲得了通過,對具有里程碑意義的《2006年海事勞工公約》(MLC)做出更新,包括船上的海員上網(wǎng)作為對船東的要求。新的要求是在海員福利問題于航運業(yè)內(nèi)外受到日益關注之時提出的。作為全球移動衛(wèi)星通信的領導者,Inmarsat是海員福利的有力支持者,其Fleet Hotspot解決方案正在幫助船東滿足這一要求,以確保海員在海上能夠保持社交聯(lián)系。
在業(yè)內(nèi)領先的Inmarsat Fleet Xpress服務的支持下,F(xiàn)leet Hotspot提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入,使海員在海上能與親朋好友保持聯(lián)系,以及聽音樂、看電影和電視劇。海員們可以在自己的設備上訪問方便易用的Fleet Hotspot門戶,查看自己的使用情況,或按需為自己的余額充值。
該解決方案對海員和船東的價值是顯而易見的,在過去的兩年里,海員每月在上網(wǎng)方面的平均花費處于快速增加中。
Inmarsat海上業(yè)務總裁Ben Palmer說:”我們認識到,與朋友、家人和外部世界保持聯(lián)系是必備的海員福利,這一事實在最近的《海事勞工公約》修正案中得到了認可。在過去的幾個月里,對Fleet Hotspot的接納和使用顯示出了非凡的增長。試用過該解決方案的經(jīng)營者們已經(jīng)在他們的整個船隊中進行推廣,這說明它符合船東和海員的期望。”
經(jīng)過最新的改進,現(xiàn)在的Fleet Hotspot比以前更易于使用。海員們甚至在家里就可以訪問他們的賬戶,并且在登船前就可以購買數(shù)據(jù)流量。詳細的付款信息和訪問記錄為支出情況、以及流量使用情況提供了全面的可視性,付款、信用余額和使用管理也得到了簡化。
“Ben Palmer評論說:”作為提供給海員的專用網(wǎng)絡,船東和經(jīng)營者看到了Fleet Hotspot的價值,其可以在船舶運營所需帶寬不受影響、或在業(yè)務經(jīng)營免受網(wǎng)絡威脅的情況下訪問互聯(lián)網(wǎng)”。經(jīng)營者也被該解決方案所吸引,因為它在雇用和保留海員方面提供了競爭優(yōu)勢,海員們越來越傾向于可提供最高品質(zhì)上網(wǎng)服務的雇主。”
Inmarsat在新冠疫情發(fā)生后積極支持海員福利。通過其認證應用提供商(CAP)計劃,Inmarsat為海員提供了可即時訪問的新冠醫(yī)療熱線。在最需要的時候,這項服務向航運業(yè)和海員隊伍提供了重要的一線醫(yī)療信息。公司還與國際海員福利和援助網(wǎng)絡(ISWAN)組織,以及主要的海事慈善機構(gòu)密切合作,以確保海員能夠獲得支持,而不用因額外的經(jīng)濟負擔而焦慮。海員可以通過Fleet Hotspot訪問ISWAN的海員幫助網(wǎng)站,以及使用實時聊天功能。
在節(jié)假日期間,海員可以持續(xù)享受Fleet Hotspot和語音服務的折扣,這樣他們就可以參與到家鄉(xiāng)的慶?;顒赢斨小?/p>